Все документы

Содержание

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ PIPECORE

для тарифного плана Free Редакция от 28 сентября 2026 года

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящего Соглашения используются следующие термины:

«Сервис» — программная платформа Pipecore, включая доступные пользователю сайты, веб-интерфейсы, API, MCP-сервер и связанные технические компоненты.

«Пользователь» — физическое лицо либо представитель лица, использующий Сервис и принявший применимые условия.

«Аккаунт» — учетная запись пользователя в Pipecore, связанная с поддерживаемым способом авторизации.

«Проект» — логическое объединение приложений, интеграций и иных ресурсов пользователя в Pipecore.

«Приложение» — программное обеспечение, исходный код или собранный из него исполняемый артефакт пользователя, размещаемый и запускаемый с использованием Сервиса.

«Ресурс» — приложение, база данных, интеграция, deployment, том данных, сетевой или иной технический объект, создаваемый или управляемый Пользователем через Сервис.

«Интеграция» — подключенный к Сервису внешний либо управляемый технический компонент, включая базы данных, кэши, репозитории и иные поддерживаемые сервисы.

«Развертывание» — технический процесс сборки, доставки и запуска определенной версии Приложения. «Хранилище приложения» — объем временных файлов, которые Приложение может создавать и использовать во время работы. Такие файлы не предназначены для постоянного хранения и могут очищаться при новом Развертывании. «Хранилище данных» — суммарный объем постоянных данных в управляемых базах данных и иных поддерживаемых постоянных хранилищах Аккаунта. «Git-хранилище» — суммарный объем исходного кода и истории версий во внутренних Git-репозиториях Аккаунта.

«Пользовательский контент» — исходный код, файлы, данные, базы данных, конфигурация и иные материалы, которые Пользователь передает, размещает или создает с использованием Сервиса.

«Секреты» — конфиденциальные значения, предназначенные для технической работы Приложения или Интеграции, включая переменные окружения, ключи API, пароли, учетные данные и строки подключения.

«MCP» — поддерживаемый Pipecore программный интерфейс на базе Model Context Protocol, позволяющий авторизованному внешнему клиенту выполнять действия с Ресурсами Пользователя.

«MCP-клиент» — внешнее приложение, AI-агент или иной программный клиент, которому Пользователь предоставил доступ к MCP.

«Разрешения (scope)» — набор полномочий, предоставленных Пользователем внешнему клиенту или интеграции.

«AUP» — Правила допустимого использования Pipecore, являющиеся частью условий использования Сервиса.

Термины, определенные законодательством Российской Федерации, применяются в значении, установленном таким законодательством, если из настоящего Соглашения прямо не следует иное.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование программной платформы Pipecore, доступной через сайты и интерфейсы Pipecore (далее — «Сервис»).

1.2. Сервис предоставляется физическим лицом — гражданином Российской Федерации Лаптев Денис Вадимович (далее — «Pipecore»).

1.3. На тарифном плане Free использование Сервиса предоставляется без взимания платы в пределах установленных функциональных и ресурсных ограничений. Настоящее Соглашение не устанавливает условия платных тарифов, платежей, возвратов и автопродления.

1.4. Используя Сервис после принятия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает согласие с его условиями и с Правилами допустимого использования (AUP), размещенными по адресу /legal/aup. Если Пользователь размещает в Сервисе персональные данные третьих лиц, к такой обработке применяются Условия обработки данных клиента Pipecore (DPA), являющиеся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Акцепт настоящего Соглашения означает также акцепт DPA в части, применимой к такой обработке. Согласие на обработку персональных данных самого Пользователя оформляется отдельно, когда оно используется в качестве правового основания.

1.5. Пользователь подтверждает, что достиг 18 лет либо обладает необходимой дееспособностью для заключения настоящего Соглашения. Если Пользователь действует от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, он подтверждает наличие достаточных полномочий принимать настоящее Соглашение и иные применимые документы от имени такого лица.

2. ОПИСАНИЕ СЕРВИСА

2.1. Pipecore предоставляет Пользователю доступ к программной платформе для автоматизации сборки, развертывания, запуска, конфигурирования и управления пользовательскими приложениями и связанными ресурсами с использованием программных, облачных и инфраструктурных компонентов.

2.2. Сервис обеспечивает поддерживаемые функции, доступные пользователю в интерфейсе, в том числе:

  • подключение репозиториев исходного кода;
  • автоматическую сборку и развертывание приложений;
  • использование ресурсов Сервиса в пределах установленных лимитов;
  • предоставление технических доменных имен и возможность подключения собственного домена;
  • создание и подключение управляемых PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis и иных поддерживаемых интеграций;
  • хранение и использование переменных окружения и иных секретов;
  • просмотр технических логов и сведений о состоянии приложения;
  • управление ресурсами через веб-интерфейс, API и MCP-сервер.

2.3. Конкретный набор функций и ресурсные лимиты отображаются в интерфейсе Сервиса. Указываемые значения процессорного времени, оперативной памяти, хранения данных, сетевого трафика и иных ресурсов являются техническими лимитами исполнения функций Сервиса и не означают передачу Пользователю индивидуально определенного серверного оборудования, виртуальной машины или иного инфраструктурного ресурса во владение либо самостоятельное администрирование. Pipecore вправе изменять функциональность и лимиты тарифного плана Free, в том числе для обеспечения устойчивости и безопасности Сервиса.

2.4. Пользователь не получает административный доступ к серверной операционной системе, физическому серверу, виртуальной машине или инфраструктуре Pipecore, если такая возможность прямо не предоставлена отдельной функцией Сервиса.

2.5. Для выполнения функций Сервиса Pipecore вправе использовать инфраструктуру, программное обеспечение, сети и иные технические сервисы третьих лиц. Такие лица могут предоставлять Pipecore либо, когда это предусмотрено соответствующей моделью использования, непосредственно Пользователю инфраструктурные, облачные, сетевые и иные технические услуги.

2.6. Если иное прямо не предусмотрено отдельным соглашением сторон, предметом настоящего Соглашения является предоставление доступа к функциональным возможностям программной платформы Pipecore, а не передача Пользователю в аренду индивидуально определенного сервера, виртуальной машины, IP-адреса или иного самостоятельного инфраструктурного ресурса.

3. АККАУНТ И ДОСТУП

3.1. Для использования Сервиса пользователь создает аккаунт с помощью Yandex ID или VK ID. Если законодательство предъявляет к Pipecore дополнительные требования к идентификации или аутентификации пользователя до предоставления отдельных ресурсов или функций Сервиса, Pipecore вправе запросить дополнительные сведения либо прохождение предусмотренной законом процедуры и ограничить доступ к соответствующим ресурсам или функциям до ее завершения.

3.2. GitHub может подключаться отдельно как источник репозиториев и не является обязательным способом входа в аккаунт Pipecore.

3.3. Пользователь обязан обеспечивать безопасность средств доступа к своему аккаунту, подключенным OAuth-приложениям, MCP-клиентам и иным авторизованным средствам управления.

3.4. Действия, совершенные через действующую пользовательскую сессию или через MCP/API с использованием выданного пользователем действующего разрешения и в пределах предоставленных разрешений, считаются совершенными пользователем, если иное не установлено законом или не доказано, что доступ был получен вследствие нарушения безопасности на стороне Pipecore.

3.5. Пользователь обязан незамедлительно отозвать доступ MCP-клиента или иного внешнего приложения, если подозревает компрометацию соответствующего разрешения.

4. MCP, КОМАНДЫ И SQL

4.1. MCP является программным интерфейсом управления ресурсами пользователя. MCP-клиент, включая AI-агента, действует в пределах полномочий, которые пользователь предоставил при авторизации.

4.2. Отдельные расширенные полномочия, включая доступ к базам данных или выполнение команд, могут требовать дополнительного подтверждения или отдельного разрешения (scope).

4.3. Выполнение SQL-запросов, команд, миграций и иных операций может изменять или удалять данные. Пользователь самостоятельно оценивает последствия таких операций и обязан сохранять необходимые резервные копии критичных данных.

4.4. Pipecore вправе вести технический аудит вызовов MCP без сохранения токенов, секретов и полного содержимого запросов/ответов, за исключением данных, необходимых для выполнения конкретной функции и ограниченного технического хранения в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

5. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

5.1. Исключительные и иные права на исходный код, данные, файлы, базы данных и иной контент пользователя не переходят к Pipecore.

5.2. Пользователь предоставляет Pipecore на срок использования Сервиса ограниченное, неисключительное и безвозмездное право совершать с пользовательским контентом исключительно технически необходимые действия для оказания Сервиса, включая получение, копирование, временное хранение, сборку, преобразование в исполняемые артефакты, передачу между компонентами инфраструктуры, запуск, отображение через сеть Интернет, резервное восстановление и удаление.

5.3. Пользователь гарантирует наличие необходимых прав и законных оснований для размещения и обработки передаваемого им контента и данных.

5.4. Pipecore не приобретает права использовать пользовательский код или данные для самостоятельных коммерческих целей, не связанных с предоставлением и безопасностью Сервиса.

6. ДАННЫЕ В ПРИЛОЖЕНИЯХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

6.1. Пользователь самостоятельно определяет назначение своих приложений, цели обработки персональных данных, состав и категории персональных данных, категории субъектов персональных данных и иные параметры обработки, осуществляемой посредством приложений, баз данных и иных Ресурсов Пользователя.

6.2. В отношении персональных данных третьих лиц, обрабатываемых посредством Сервиса, Пользователь является оператором персональных данных либо иным лицом, имеющим законные полномочия поручить их обработку Pipecore. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие необходимых правовых оснований и исполнение применимых к нему обязанностей оператора персональных данных.

6.3. Пользователь поручает Pipecore обработку персональных данных третьих лиц исключительно в объеме, необходимом для технического функционирования Сервиса, исполнения команд Пользователя, работы его приложений и интеграций, обеспечения безопасности, технической поддержки, диагностики, аварийного восстановления и удаления данных.

6.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за законность сбора, хранения и иной обработки персональных данных третьих лиц, за определение целей и объема такой обработки, предоставление субъектам необходимой информации, получение необходимых согласий, направление предусмотренных законом уведомлений и исполнение иных обязанностей оператора персональных данных.

6.5. Pipecore не определяет самостоятельные цели обработки персональных данных, содержащихся в приложениях, базах данных и иных Ресурсах Пользователя, и не использует такие данные в собственных целях, кроме случаев, необходимых для предоставления и безопасности Сервиса, исполнения обязательных требований законодательства и защиты прав и законных интересов.

6.6. Подробный перечень категорий данных и субъектов, операций с данными, целей обработки, требований к конфиденциальности, безопасности, удалению данных и привлечению третьих лиц определяется Условиями обработки данных клиента Pipecore (DPA), являющимися неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

6.7. Без предварительного отдельного согласования с Pipecore Пользователь не должен использовать Сервис для обработки специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных и иной информации, для которой законом установлены специальные требования к инфраструктуре или обработке.

6.8. Pipecore технически может иметь административный доступ к инфраструктуре, приложениям и управляемым базам данных. Такой доступ допускается только в объеме, необходимом для эксплуатации, обеспечения безопасности, технической поддержки, устранения аварий, расследования инцидентов и исполнения обязательных требований законодательства.

6.9. В отношениях с субъектами персональных данных Пользователь несет ответственность за законность обработки персональных данных, осуществляемой по его поручению, в пределах, установленных законодательством Российской Федерации. Pipecore несет перед Пользователем ответственность за нарушение собственных обязанностей лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, в случаях и пределах, установленных законодательством Российской Федерации и применимыми договорными условиями.

7. ТАРИФ FREE, ДОСТУПНОСТЬ И РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ

7.1. На тарифном плане Free Сервис предоставляется «как есть» в пределах фактически доступной функциональности и установленных ресурсных ограничений.

7.2. На дату настоящей редакции базовые лимиты хранения для Free составляют: Хранилище приложения — до 512 МБ на одно Приложение; Хранилище данных — до 1 ГБ суммарно на Аккаунт; Git-хранилище — до 500 МБ суммарно на Аккаунт.

7.3. Хранилище приложения предназначено для временных файлов и может очищаться при новом Развертывании. Хранилище данных и Git-хранилище являются общими лимитами Аккаунта и не предоставляются заново для каждой базы данных или каждого репозитория.

7.4. При достижении ресурсного лимита Pipecore вправе ограничить операции, увеличивающие использование соответствующего ресурса. Само по себе достижение лимита не означает автоматического удаления существующих данных.

7.5. Для тарифного плана Free Pipecore не предоставляет SLA и не гарантирует непрерывную или безошибочную работу Сервиса, постоянную доступность отдельных функций, отсутствие потери данных или совместимость с любым программным обеспечением пользователя.

7.6. Pipecore не предоставляет пользователю отдельную услугу резервного копирования. Инфраструктурные резервные копии используются Pipecore для аварийного восстановления Сервиса и не заменяют резервные копии Пользователя.

7.7. Пользователь обязан самостоятельно хранить актуальные резервные копии исходного кода и любых данных, утрата которых может причинить ему ущерб.

8. ДОПУСТИМОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

8.1. Пользователь обязан соблюдать законодательство Российской Федерации, настоящее Соглашение и AUP.

8.2. Сервис предназначен прежде всего для запуска и эксплуатации веб-приложений, сайтов, API, серверных сервисов, связанных с ними баз данных и иных прямо поддерживаемых Сервисом рабочих нагрузок.

8.3. Запрещенные способы использования подробно определены AUP, являющимся частью договорных условий использования Сервиса.

9. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И БЛОКИРОВКА

9.1. Pipecore вправе полностью или частично приостановить работу приложения, ресурса или аккаунта пользователя, если имеются разумные основания полагать, что:

  • использование нарушает закон или AUP;
  • создается угроза безопасности, устойчивости или доступности Сервиса или третьих лиц;
  • ресурс используется для злоупотреблений или существенно выходит за назначение Сервиса;
  • поступило обязательное требование государственного органа или иное обязательное к исполнению требование;
  • необходимо срочно предотвратить ущерб или дальнейшее нарушение.

9.2. В экстренных случаях приостановление может производиться без предварительного уведомления пользователя.

9.3. Приостановление само по себе не означает удаление пользовательских данных, если удаление не требуется законом, настоящим Соглашением или отдельным запросом пользователя.

9.4. Для обжалования блокировки пользователь может обратиться по адресу support@pipecore.io.

10. УДАЛЕНИЕ АККАУНТА И РЕСУРСОВ

10.1. Пользователь может инициировать удаление аккаунта доступным в Сервисе способом.

10.2. При удалении аккаунта Pipecore прекращает доступ к аккаунту, отзывает связанные авторизации и асинхронно удаляет приложения, управляемые интеграции, тома данных, секреты и иные активные данные в соответствии с техническим процессом удаления. Удаление также охватывает внутренние копии исходного кода в Git-хранилище Pipecore и связанные сборочные артефакты, если их дальнейшее хранение не требуется для безопасности, исполнения закона или расследования подтвержденного инцидента.

10.3. В инфраструктурных резервных копиях отдельные данные могут временно сохраняться до плановой ротации таких копий. Сроки и порядок их хранения определяются Политикой обработки персональных данных и техническими настройками резервного копирования. При восстановлении резервной копии данные, ранее подлежавшие удалению, повторно включаются в процесс удаления.

10.4. Данные, которые Pipecore обязан хранить в силу закона или которые объективно необходимы для защиты прав в споре, могут храниться в минимально необходимом объеме в течение применимого срока.

10.5. Если Пользователь ранее использовал Платный тариф, последствия окончания оплаченного периода при отсутствии новой оплаты, включая льготный период, приостановление работы Ресурсов и срок удаления хранимых данных, определяются Условиями платного использования Pipecore. Обработка персональных данных при таком хранении также регулируется Политикой обработки персональных данных и, для Данных клиента, Условиями обработки данных клиента Pipecore.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Pipecore.

11.2. Согласие на обработку персональных данных, когда оно является используемым правовым основанием, оформляется отдельно от настоящего Соглашения.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

12.1. Каждая сторона несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.

12.2. Пользователь отвечает за законность своего кода, контента и данных, включая наличие правовых оснований для обработки персональных данных третьих лиц, за действия подключенных им MCP-клиентов и иных интеграций, а также за последствия команд и SQL-операций, совершенных в пределах предоставленных им полномочий.

12.3. Pipecore не отвечает за сбои и ограничения сторонних сервисов, включая сервисы авторизации, репозитории, DNS, сети связи и иные внешние системы, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Pipecore.

12.4. Условия настоящего раздела не ограничивают ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по закону.

13. ИЗМЕНЕНИЕ СЕРВИСА И СОГЛАШЕНИЯ

13.1. Pipecore может изменять функциональность Сервиса, технические ограничения и условия Соглашения.

13.2. При существенном изменении юридических условий пользователь может быть обязан принять новую редакцию до продолжения использования защищенных функций Сервиса.

13.3. Версия и дата редакции документа публикуются на странице Соглашения.

14. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ОБРАЩЕНИЯ

14.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

14.2. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор путем направления обращения на legal@pipecore.io, если обязательный досудебный порядок не установлен законом иначе.

14.3. Юридически значимые сообщения Pipecore могут направляться пользователю по адресу электронной почты, связанному с его аккаунтом, либо отображаться в интерфейсе Сервиса.

15. РЕКВИЗИТЫ

Оператор Сервиса: Лаптев Денис Вадимович Статус: физическое лицо, гражданин Российской Федерации

Email: legal@pipecore.io Сервис: Pipecore